ご入金後のキャンセルについては、下記事案によって異なりますのでご確認下さい。
03-5956-0555(月~金10:00〜18:00受付)
自動的にキャンセル扱いとなります。キャンセル料も発生しません。
取消料金、払戻事務手数料を差し引いてご返金いたします。
※ご入金確認日当日営業時間内に限ります。
取消料金 1枚につき1,000円
払戻事務手数料 1枚につき1,000円
チケット送付後のキャンセルにつきましては返金致しかねます。券種別の取扱い方法は下記をご覧ください。
弊社にて買取り致しませんが、みどりの窓口にて出発時刻前に座席指定をキャンセルすれば、
チケット内に記載がある有効期限内はその回数券をご利用いただけます。
弊社にて買取り致しませんが、みどりの窓口にて出発時刻前に座席指定をキャンセルし、
そのまま窓口で払戻しをして下さい。払戻にかかる料金は下記を参照下さい。
きっぷの種類 | 払い戻し条件 | 手数料 | |
---|---|---|---|
乗車券 急行券 自由席特急券 特定特急券 自由席グリーン券 |
使用開始前で 有効期限内 |
220円 | |
指定席 | 指定席特急券 指定席グリーン券 |
列車出発日の 2日前まで |
330円 |